CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : 01/05/2026

APERÇU

Ce site web est exploité par aquoflow. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à aquoflow. Nous proposons ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit chez nous (notamment l'aileron électrique aquoflow), vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié par les modalités et conditions suivantes (« Conditions de Service », « Conditions Générales »), y compris les modalités, conditions et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Les présentes Conditions de Service s’appliquent à tous les utilisateurs du site.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service avant d’accéder à notre site web ou de l’utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions de Service.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer les lois de votre juridiction lors de l’utilisation du Service (y compris, mais sans s'y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur et à la sécurité de la navigation nautique).

Une brèche ou violation de l’une quelconque des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES & STATUT DU VENDEUR

Le site aquoflow est en cours d'immatriculation légale. Les présentes conditions régissent de plein droit les ventes de produits sur le site. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux via nos prestataires sécurisés (Stripe, Shop Pay).

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous mettons tout en œuvre pour que les caractéristiques techniques de nos ailerons électriques (coque en fibre de carbone, moteur 160W, batterie 307 Wh, étanchéité IP57) soient décrites avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes par rapport à l'évolution des composants d'usine. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Le prix de base de l'aileron électrique aquoflow est affiché à 599 €. Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis. 

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

L'aileron électrique aquoflow est disponible exclusivement en ligne sur notre site web. Ce produit peut être disponible en quantités limitées et fait l'objet de retours ou d'échanges uniquement conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement.

Nous commercialisons et livrons nos produits en France et en Europe. Les frais de livraison standard sont gratuits. Le délai de livraison estimé est de 7 jours ouvrés, sauf cas de force majeure (retards logistiques, blocages douaniers, grèves).

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

ARTICLE 7 – OUTILS TIERS ET LIENS

Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers (comme le suivi de colis) sur lesquels nous n'exerçons aucun suivi, contrôle ni influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie d'aucune sorte.

ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et le traitement de vos informations personnelles sur notre boutique sont régis par notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 9 – UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions de Service, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter des tiers à accomplir des actes illégaux ; (c) pour enfreindre les réglementations locales, internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour harceler, abuser, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque ; (e) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant.

ARTICLE 10 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que l'utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

LIMITATION SPÉCIFIQUE AU MATÉRIEL NAUTIQUE : L'aileron électrique aquoflow est un équipement de propulsion pour Stand Up Paddle destiné à être utilisé dans des conditions aquatiques appropriées (notamment les eaux océaniques ou douces). En achetant ce produit, vous reconnaissez expressément que :

• La pratique du Stand Up Paddle comporte des risques inhérents d'accident, de noyade ou de blessure.

• Le produit doit être utilisé dans le strict respect des règles de sécurité nautique locales et nationales en vigueur (port du gilet de sauvetage, coupe-circuit, limites de distance par rapport aux côtes).

• aquoflow ne saurait en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif ou spécial découlant d'une mauvaise utilisation du produit, d'un manque d'entretien de la batterie (307 Wh) ou du moteur, d'une modification technique de l'appareil, ou du non-respect des règles de sécurité de la navigation par l'utilisateur.

Notre responsabilité maximale envers vous pour tout dommage lié à l'achat du produit est strictement limitée au prix d'achat effectif de la commande (soit 599 €).

ARTICLE 11 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de préserver aquoflow de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions de Service.

ARTICLE 12 – DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de Service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la pleine mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions de Service, sans que cette décision n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantielles.

ARTICLE 13 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation resteront en vigueur à toutes fins utiles après la résiliation du présent contrat.

ARTICLE 14 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes Conditions de Service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de la France.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la marque (Tribunal de Lyon), sauf dispositions d'ordre public contraires prévoyant la compétence d'un tribunal d'instance pour les consommateurs.

ARTICLE 15 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de Service à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions de Service en publiant les mises à jour et les changements sur notre site web.

ARTICLE 16 – COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions de Service doivent nous être envoyées à l'adresse suivante :

• Nom commercial : aquoflow

• E-mail : contact@aquoflow.com

• Téléphone : +33 4 69 33 15 25

• Adresse : 13 avenue des pays bas, 69330 Meyzieu, France